Una operativa logística eficiente es fundamental para garantizar que los productos importados lleguen a su destino sin contratiempos. En el sector e-commerce, donde los plazos y la agilidad son determinantes, cada fase del proceso requiere una planificación precisa. Nuestro equipo de Soluciones E-Commerce de Stock Logistic está a disposición de los clientes para resolver dudas, explicar los procedimientos y facilitar toda la información necesaria para comprender cada etapa del proceso de importación, desde la solicitud del presupuesto hasta la entrega final de la mercancía.
Preparación de la cotización: el punto de partida
Toda operación comienza con una cotización, un presupuesto ajustado a las características del envío. Para elaborarlo, es necesario conocer el tipo de mercancía, su peso, volumen, número de bultos, origen y destino. También es fundamental identificar el HS Code, código internacional que clasifica los productos a efectos aduaneros, y los Incoterms, reglas que establecen las responsabilidades y costes asumidos por comprador y vendedor. Disponer de esta información desde el principio permite calcular los costes con mayor precisión, anticipar posibles incidencias y planificar la importación de manera eficiente.
Gestión del transporte y despacho de aduanas
Una vez aceptada la cotización, comienza la organización del transporte mediante el booking, la reserva de espacio con la naviera. A continuación, se revisa el borrador del Bill of Lading (BL), documento esencial que recoge los datos y condiciones del transporte marítimo antes de su emisión definitiva. Cuando llega la mercancía, se gestiona el despacho de aduanas. Este puede seguir tres circuitos: verde, sin revisión adicional; naranja, con control documental; o rojo, con inspección física. Una correcta coordinación de estos trámites, junto con la gestión de la facturación correspondiente, resulta decisiva para evitar demoras y agilizar la disponibilidad de la carga.
Liberación de la mercancía y entrega final
Superados los trámites aduaneros, llega el momento de coordinar la entrega. En esta etapa resulta fundamental la liberación documental de la mercancía. Puede realizarse mediante Telex Release, un procedimiento que permite autorizar la entrega sin presentar los originales físicos del conocimiento de embarque, cuando corresponde. También deben concretarse los medios de descarga, las condiciones de transporte y los requisitos de paletizado y etiquetado. Estos últimos son especialmente importantes en los centros de distribución de plataformas e-commerce. Una planificación adecuada facilita la recepción de los productos y evita costes adicionales o retrasos.
Stock Logistic, soluciones especializadas para un sector en expansión: el comercio electrónico
En Stock Logistic contamos con un departamento propio especializado en logística e-commerce. Ofrecemos una gestión integral de las distintas etapas de importación, con especial atención a los tráficos procedentes de China y otros mercados asiáticos. Además, coordinamos entregas en almacenes de terceros, centros logísticos de Amazon, instalaciones empresariales y domicilios particulares, adaptándonos a los requisitos de cada destino o cliente.